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Gelöst

eDreams Ticket Stornierung keine Rückerstattung - Skyscanner Verbindung und Kundenservice Probleme

4. März 2024 16:05795
Dankesnachricht von İlayda
Als mein Bruder eine E-Mail auf Englisch geschickt hat, haben wir sofort eine Rückerstattung erhalten. Danke...

EDreams erstattet meine Gebühren nicht zurück. Am 19. Februar 2024 habe ich über die Verbindung von Skyscanner mit eDreams ein Ticket gekauft und innerhalb einer Stunde storniert. Trotz vergangener Tage hat eDreams die Gebühr noch nicht erstattet. Die Buchungsreferenznummer von eDreams lautet: 14872334710. Es gibt keine Kundenservice-Nummer. Skyscanner sollte dies dringend überprüfen. Der Kundenservice muss sich um Angelegenheiten kümmern, bei denen Tickets verkauft werden. Diese Erfahrung mit eDreams hat meine Erwartungen an ihren Kundenservice nicht erfüllt.

İlayda
13. Juni 2024 22:08

Als mein Bruder eine E-Mail auf Englisch geschickt hat, haben wir sofort eine Rückerstattung erhalten. Danke...

Kommentare

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