Doulingo unautorisierte Abbuchung über Google Pay - Rückerstattung gefordert

Hallo, über Google Pay wurde mir von der App Duolingo 329,99 ₺ abgebucht, obwohl ich dort kein Konto habe und die App nie heruntergeladen habe. Ich fordere eine Rückerstattung meines Geldes. Warum werden solche Zahlungen von einem anderen Konto ohne mein Wissen abgebucht? Ich möchte mein Geld zurückbekommen, da ich nie eine solche Transaktion autorisiert habe und dies eine Verletzung meiner Privatsphäre darstellt. Es ist wichtig, dass dieser Fehler schnellstmöglich behoben wird, damit ich mein Vertrauen in die Sicherheit meiner Finanzinformationen zurückgewinne.