Daikin Klimaanlagen Garantieproblem mit Hauptplatine Außeneinheit

Daikin Klimaanlagen Garantieproblem mit Hauptplatine Außeneinheit
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Mikail
20 Mai 2024 09:50
27

In Şanlıurfa Siverek sind meine Daikin-Klimaanlagen defekt. Der Service kam und tauschte die Inneneinheit-Hauptplatine unter Garantie aus, aber sie sagten, dass die Hauptplatine der Außeneinheit aufgrund von Verfärbungen nicht unter die Garantie fällt und sie sie für 7.000 ₺ ersetzen könnten. Wie kann es sein, dass ein Teil unter Garantie fällt, während das andere nicht? Daikin sollte seine Kunden nicht dem Ermessen des Services überlassen, sondern klare Richtlinien für Garantieleistungen festlegen, um solche Missverständnisse zu vermeiden.

20 Mai 2024 10:05 (14 Minuten nach Eingang der Beschwerde)
Mikail
Mikail
20 Mai 2024 17:41

Die Hauptplatine der Inneneinheit wurde im Rahmen der Garantie ausgetauscht, daher sollte auch die Hauptplatine der Außeneinheit im Rahmen der Garantie ausgetauscht werden. Es gibt keine logische Erklärung dafür, dass ein Teil des gleichen Problems nicht unter die Garantie fällt.

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