Unautorisierte Abbuchung durch Coursera ohne Benachrichtigung

12. Mai 2024 16:348

Ich habe mich als Student für einen Kurs bei Coursera angemeldet, der eine Woche lang kostenlos war. Nach Ablauf der Woche wurden jedoch 50 Dollar ohne jegliche Benachrichtigung von meiner Karte abgebucht. Das entspricht 1600 TL, was für mich als Student eine erhebliche Summe darstellt. Eine vorherige Benachrichtigung wäre angebracht gewesen, um mich über die Abbuchung zu informieren. Ich bin enttäuscht über diese Vorgehensweise und werde künftig keine Kurse mehr über diese Plattform buchen, obwohl die Inhalte qualitativ sehr hochwertig sind. Ich bitte um Klärung und eine faire Lösung.

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