Coursera trotz Kündigung erneut belastet ohne Rückerstattungsmöglichkeit
Ich hatte meine Coursera-Mitgliedschaft bereits gekündigt, dennoch wurde plötzlich ein Betrag von 39 $ von meiner Karte abgebucht. Eine Möglichkeit, eine Rückerstattung zu beantragen, habe ich auf der Plattform nicht gefunden – es gibt keinerlei klare Anlaufstelle für solche Fälle.
Mein Google-Konto war mit Coursera verknüpft, jedoch wurde die Abbuchung über eine andere, von mir nicht gespeicherte Karte vorgenommen. Ich fordere eine schnelle Klärung und Rückzahlung des abgezogenen Betrags. Solche Probleme sollten bei einem internationalen Bildungsanbieter nicht auftreten.
