ÇiçekSepeti Bestellung nicht geliefert, trotz Bestätigung und Geld bereits abgebucht

profile
07 Oktober 2024 13:51
20

Am 07.10.2024 habe ich eine Bestellung bei ÇiçekSepeti aufgegeben. Es wurde gesagt, dass die Lieferung am selben Tag zwischen 10:00 und 13:00 Uhr erfolgen würde. Um 12:59 Uhr erhielt ich eine Nachricht, dass die Lieferung erfolgt sei, aber das Produkt ist nicht angekommen. Sie haben alles ruiniert, denn wir haben angerufen, um Informationen zu bekommen, weil wir eine Überraschung für die andere Person geplant hatten. Es ist peinlich, zu fragen, ob die Blumen angekommen sind, und ich kann nicht glauben, dass ich in eine solche Situation geraten bin. Wir haben extra auf die Lieferung gewartet und uns auf die Überraschung gefreut, aber nun stehen wir ohne Geschenk da, was äußerst enttäuschend ist. Ist das Ziel, eine automatische Nachricht vor 13:00 Uhr zu senden, ohne dass die Lieferung tatsächlich erfolgt? Wenn ich eine Firma wie ÇiçekSepeti erneut wähle, dann soll das doppelt so schlimm sein. Jetzt ist das Produkt nicht da, und Sie haben bereits mein Geld erhalten, was inakzeptabel ist.

profile-icon
Um einen Kommentar zu schreiben, bitte oder .

Kommentare

Schreiben Sie den ersten Kommentar

Ähnliche Beschwerden

1
Ayşegül ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Lieferproblem und minderwertige Produkte von ÇiçekSepeti

profile
Ayşegül
12 September 2023 15:36
82
Lieferproblem und minderwertige Produkte von ÇiçekSepeti
Lieferproblem und minderwertige Produkte von ÇiçekSepeti
Lieferproblem und minderwertige Produkte von ÇiçekSepeti
Lieferproblem und minderwertige Produkte von ÇiçekSepeti
+1

Problematische Lieferung und verpasste Zustellung von Çiçek Sepeti

profile
23 Februar 2024 00:27
51
Ähnliche Beschwerde verfassen