Meine Bestellung bei ÇiçekSepeti sollte am 7. pünktlich zwischen 10:00 und 13:00 Uhr zugestellt werden, doch das Geschenk kam nicht an. Stattdessen wurde behauptet, dass der Lieferant den Empfänger nicht erreichen konnte, und mein Geburtstagsgeschenk kam nicht pünktlich an. Es wurde sogar die Lüge verbreitet, dass der Empfänger nicht erreichbar sei. Dabei war die Lieferadresse in einem der größten Geschäftsgebäude in Ankara, wo 24/7 Rezeption, Sicherheitspersonal und ein Parkservice vorhanden sind. Das Büro war selbstverständlich geöffnet, und es gibt keine plausiblen Gründe, warum die Lieferung nicht durchgeführt wurde. Es ist schwer nachzuvollziehen, wie ein Unternehmen mit solch unzuverlässigem Service arbeiten kann, vor allem bei so wichtigen Anlässen wie Geburtstagen. Mein Vertrauen in den Service von ÇiçekSepeti ist nach dieser Erfahrung stark erschüttert. Solch ein schlechter Service ist einfach inakzeptabel, und ich wünsche, dass weder ÇiçekSepeti noch der Lieferant Erfolg haben.
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