Cheaptickets Buchung ohne korrekte Rechnung mangelnde Professionalität und Kundenservice
Ich habe vor 3 Monaten einen Flug über Cheaptickets gebucht. Ich erhielt eine Bestätigung und zahlte den Gesamtbetrag für 4 Personen, jedoch fehlt eine korrekte Rechnung mit detaillierter Aufschlüsselung der Preise pro Person und der Steuern. Trotz mehrerer E-Mails und einem Telefonat blieb die Antwort aus, und mir wurde versprochen, eine Rechnung per E-Mail zu erhalten, die jedoch nie ankam. Es ist unverständlich, dass sie keine korrekte Abrechnung für jede Person, einschließlich der Preise und Steuern für Erwachsene und Kinder, bereitstellen können. Obwohl sie preisgünstig sind, werde ich Cheaptickets nie wieder nutzen oder empfehlen, da sie nicht professionell genug agieren. Warum sollte ich mein hart verdientes Geld verschwenden? Ich investiere lieber etwas mehr und erspare mir diese Sorgen.
