Vor drei Monaten habe ich über Cheaptickets einen Flug für vier Personen gebucht – zwei Erwachsene und zwei Kinder. Die Buchungsbestätigung kam sofort, ebenso der Gesamtbetrag von 876,40 €. Doch bis heute fehlt eine korrekte Rechnung mit der Aufschlüsselung von Ticketpreisen und Steuern pro Person. ...
Am 16. Februar buchte ich ein Ticket von Zürich nach Manila über Hongkong. Am nächsten Tag am Flughafen Zürich stornierte die Fluggesellschaft das Ticket, weil es keine Flüge von Hongkong nach Manila gab. Bisher hat die philippinische Regierung für etwa zwei Wochen alle Flüge aus Hongkong verboten. ...
Ich habe vor 3 Monaten einen Flug über Cheaptickets gebucht. Ich erhielt eine Bestätigung und zahlte den Gesamtbetrag für 4 Personen, jedoch fehlt eine korrekte Rechnung mit detaillierter Aufschlüsselung der Preise pro Person und der Steuern. Trotz mehrerer E-Mails und einem Telefonat blieb die Antw...
Wir wollten eine Woche früher aus Spanien zurückfliegen und unseren Flug über CheapTickets umbuchen. Die Anfrage wurde lediglich mit einer automatisierten Standardantwort beantwortet, die besagte, dass wir innerhalb von fünf Tagen eine Antwort erhalten würden – was jedoch nicht geschah. Am Ende erwi...