CarJet keine Erreichbarkeit und unklare Rückerstattung

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Bei CarJet gibt es keinerlei Ansprechpartner. Es gibt kein Fahrzeug, niemanden, dem man sein Anliegen schildern könnte. Ob das gezahlte Geld jemals zurückerstattet wird, ist völlig unklar. Ich möchte mich daher an die Verbraucherrechte wenden.

Es gibt keine Dokumente, nicht einmal ein Büro. Selbst wenn man per E-Mail schreibt, erhält man keine Antwort. Ich verstehe nicht, was für ein Unternehmen das sein soll.

Wir haben so viel Geld bezahlt, und bis heute weiß ich nicht, ob es zurückgezahlt wird oder nicht.

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