Bei CarJet gibt es keinerlei Ansprechpartner. Es gibt kein Fahrzeug, niemanden, dem man sein Anliegen schildern könnte. Ob das gezahlte Geld jemals zurückerstattet wird, ist völlig unklar. Ich möchte mich daher an die Verbraucherrechte wenden.
Es gibt keine Dokumente, nicht einmal ein Büro. Selbst wenn man per E-Mail schreibt, erhält man keine Antwort. Ich verstehe nicht, was für ein Unternehmen das sein soll.
Wir haben so viel Geld bezahlt, und bis heute weiß ich nicht, ob es zurückgezahlt wird oder nicht.
Freunde von CarJet, es wurde offenbar ein großes betrügerisches System aufgebaut — bitte lasst uns klagen. Zuerst mietet man ein Fahrzeug, sie ziehen das Geld ein, und sobald man vor Ort ist, macht das dortige Netzwerk einem unvermeidlich Probleme. Sie verlangen Dokumente wie Reisepass, e-Devlet-Aus...
Am 12.08.2024 habe ich über CarJet in Spanien ein Fahrzeug gemietet und zusätzlich eine Versicherung für 43 Euro abgeschlossen. Für die Fahrzeugmiete habe ich 156 Euro gezahlt. Als ich das Auto jedoch abholen wollte, war niemand im Büro. Zunächst fand ich einen Zettel mit der Aufschrift „Bin in 5 Mi...
Vor fünf Monaten habe ich am Flughafen Marseille in Frankreich über CarJet ein Elektrofahrzeug der Marke MG gebucht. Statt des gewünschten Modells erhielt ich jedoch ein Renault Megane Elektrofahrzeug. Dieses nutzte ich zwölf Tage lang und gab es anschließend ordnungsgemäß zurück. Bei der Rückgabe w...
Für eine über die Carwiz-Website gebuchte Autovermietung wurde mir eine Kaution von 350 € berechnet, die selbst nach ordnungsgemäßer und schadensfreier Rückgabe des Fahrzeugs nicht zurückerstattet wurde. Die Kommunikation mit dem Unternehmen gestaltet sich als äußerst schwierig, da weder auf meine E...
Am 25.10.2024 habe ich über CarJet am Flughafen Dalaman ein Fahrzeug gemietet. Da die Firma jedoch nur Ausländern bzw. aus dem Ausland anreisenden Kunden dient, haben wir die Buchung storniert, ohne das Auto zu übernehmen. Dafür wurde ein „Cancellation Report“ erstellt. Wir haben dann ein Fahrzeug b...