Meine Cambly-Mitgliedschaft ist nach einem Jahr abgelaufen, und ich habe eine E-Mail erhalten, dass sie automatisch zu den Vorjahrespreisen verlängert würde. Also habe ich auf die Verlängerung gewartet, aber sie wurde nicht durchgeführt, ohne dass eine Warnung erfolgte. Stattdessen erhielt ich nur eine E-Mail am Morgen, dass meine Mitgliedschaft nicht erneuert werden konnte, und ich solle mir die Pläne ansehen. Nun kann ich die Mitgliedschaft zu einem höheren Preis erwerben. Ist das ihre neue Preisstrategie? Ich bin enttäuscht von diesem plötzlichen Anstieg ohne Vorwarnung.
Cambly fordert das Fünffache der alten Mitgliedsgebühr mit der Begründung, dass eine Erhöhung vorgenommen wurde. Dabei gibt es Bekannte von mir, deren Konten zu den alten Gebühren verlängert wurden. Diese unterschiedliche Behandlung der Kunden wirft Fragen hinsichtlich der Transparenz und Fairness d...
Ich habe eine 1-monatige Mitgliedschaft bei Cambly abgeschlossen, aber sie haben meine Mitgliedschaft für den zweiten Monat nach ihren eigenen Vorstellungen verlängert und 2.600TL wurden von meiner Karte abgebucht. Ich habe meine Mitgliedschaft für einen Testzeitraum von 1 Monat abgeschlossen und ic...
Meine Cambly-Mitgliedschaft wurde am 25.04.2024 ohne meine Zustimmung erneuert und der Jahresbeitrag abgebucht. Obwohl ich eine Support-Anfrage gestellt habe, wurde mir stattdessen empfohlen, die Nutzung von Cambly fortzusetzen, anstatt die Mitgliedschaft zu stornieren und die Zahlung zu erstatten. ...
Cambly hat um etwa 1 Uhr nachts automatisch 5145,6 TL für die automatische Verlängerung meines Abonnements von meinem Konto abgebucht, ohne meine Zustimmung oder Anfrage. Da es keine Telefonnummer gibt, konnte ich niemanden erreichen. Trotz mehrfacher Bestätigung meiner E-Mail-Adresse kann ich keine...
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