BYD Auto mit Langwieriger Reparatur nach Unfall enttäuscht mich
Ich habe mein Fahrzeug der Marke BYD vertrauensvoll bei BYD und der ALJ Gruppe gekauft; jedoch hatten wir am 06.02.2024 einen unglücklichen Unfall. Am nächsten Tag, dem 07.02.2024, ging ich zur Werkstatt. Seit einem leicht beschädigten Unfall warten wir seit mehr als 50 Tagen auf die Reparatur meines Fahrzeugs. Die Teile wurden bestellt, montiert und für fehlende Teile erneut bestellt. Wir warten 10-15 Tage auf Teile, die von Istanbul nach Izmir kommen. Außerdem gibt es separate Wartezeiten für jedes Teil, da sie alle an einem zentralen Ort gehalten werden. Bevor ich ein Elektrofahrzeug kaufte, habe ich ein Jahr lang recherchiert und entschied mich für BYD als passendstes Fahrzeug für mich. Meine einzige Sorge war, wie der Service sein würde, und leider wurde ich in diesem Bereich enttäuscht. Sie haben mein Interesse und meine Begeisterung für das Auto verloren. Stand 28.03.2024 warte ich immer noch auf Neuigkeiten über mein Auto.
