Problem mit Booking.com und Budget Autovermietung in Kuwait – Rückerstattungsanfrage
Wir stecken in Kuwait fest. Offiziellen Dank an die Budget- und Booking-Familie. Wir haben einen Honda City mit der Referenznummer 734679343 gemietet. Da mein Führerschein in meinem Ausweis eingetragen ist, habe ich eine Kopie meines Führerscheins über die E-Regierung ausgedruckt.
Aber die Mitarbeiter von Budget haben das nicht akzeptiert. Sie behaupteten, dass sie nur meinen Führerschein wollten, egal was ich tat, obwohl das erhaltene Dokument ein qualifiziertes türkisches Dokument war, das als Führerschein fungierte.
Die gleichen Personen haben versucht, mir bei meiner ersten Ankunft in Kuwait ein Fahrzeug für 18 KD pro Tag zu vermieten. Da es teuer war, haben wir es nicht gemietet. Sie haben versucht, uns zu kennen und die Situation zu verlängern. Wir haben ihnen zusätzlich 10 KD gegeben. Wir sind zurück zu unserem Hotel gegangen.
Vielen Dank, dass Sie uns in eine missliche Lage gebracht haben. Ich möchte mein Geld zurückerstattet bekommen. Andernfalls werde ich meine rechtlichen Möglichkeiten in Anspruch nehmen.
