Ich fordere Rückerstattung von 618 $ nach unautorisierter Abbuchung durch Booking.com

Zeynep
Zeynep
Booking.com
10. Juni 2025 17:5940

Am 10.06.2025 um 23:00 Uhr wurde ohne meine Zustimmung und ohne Erhalt eines Bestätigungscodes oder Passworts 618 USD von meiner Kreditkarte durch „BKG*Hotel at Booking. C“ abgebucht. Der Betrag steht als Vorautorisierung aus.

Ich fordere die Rückerstattung dieses Betrags. Leider kann ich Booking.com nicht erreichen, da keine Telefonnummer für Beschwerden vorhanden ist. Aus diesem Grund habe ich meine Bank kontaktiert und meine Karte sperren lassen.

Bitte geben Sie mir Rat und Hilfe – ich bin auf Unterstützung von Personen angewiesen, die diesen Prozess kennen oder schon einmal durchlaufen haben.

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