Ich fordere Rückerstattung einer unautorisierten Abbuchung von 494,21 $ bei Booking.com

Am 10.06.2025 um 14:47 Uhr wurde ohne meine Zustimmung und ohne Erhalt eines Bestätigungscodes oder Passworts von meiner Kreditkarte eine Abbuchung in Höhe von 494,21 USD durch „BKG*Hotel at Booking. C“ vorgenommen. Das Geld wird aktuell als Vorautorisierung gehalten.

Ich fordere die Rückerstattung dieses Betrags. Leider ist es mir nicht möglich, Booking.com zu erreichen, da keine erreichbare Kontakttelefonnummer für Beschwerden verfügbar ist. Ich habe daher bereits meine Bank kontaktiert und meine Karte sperren lassen.

Ich bitte dringend um Rat und Hilfe von Personen, die diesen Prozess kennen oder schon einmal durchlaufen haben.