Hilfe bei unautorisierter Abbuchung durch Booking.com, keine Kontaktmöglichkeit!

Özge
17. Juni 2025 16:5955

Am 16.06.2025 wurde ohne mein Wissen und ohne Bestätigungscode oder PIN ein Betrag von über 97.000₺ von meiner Kreditkarte durch Booking.com abgebucht. Mir ist bekannt, dass am selben Tag viele weitere Kunden von ähnlichen Vorfällen betroffen waren. Leider kann ich Booking.com nicht erreichen, da keinerlei Kontakttelefonnummer vorhanden ist. Ich bin sehr verärgert und habe bereits meine Bank kontaktiert, die meine Karte aus Sicherheitsgründen sperrte. Ich fordere dringend eine schnelle Lösung dieses Problems und eine Rückerstattung des unrechtmäßig abgebuchten Betrags. Booking.com muss endlich Verantwortung übernehmen und seine Kunden schützen!

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