Ich fordere Rückerstattung bei Booking.com ohne Erlaubnis, keine Hilfe erreichbar!

Am 16.06.2025 um 08:22 wurde ohne meine Zustimmung und ohne Erhalt eines Bestätigungscodes oder einer PIN der Betrag von 14.198,27₺ von meiner Kreditkarte bei „BKG*Hotel at Booking.com“ abgebucht. Der Betrag befindet sich aktuell noch in der Vorautorisierung, und ich verlange die sofortige Rückerstattung. Ich kann Booking.com nicht erreichen, da keine Kontakttelefonnummer zur Verfügung steht. Ich bin sehr verärgert über diesen Mangel an Support. Ich habe bereits meine Bank kontaktiert und meine Karte sperren lassen, um weiteren Schaden zu vermeiden. Ich erwarte, dass Booking.com diesen Betrugsfall umgehend klärt und mein Geld zurückerstattet!