Bei Booking.com keine Kontaktmöglichkeit, dringender Klärungsbedarf!

Musa
Musa
Booking.com
18. Juni 2025 14:4943

Am 18.06.2025 versuchte Booking.com, ohne meine Zustimmung und ohne eine Verifizierungs-SMS oder PIN, einen Betrag von über ₺15.000 von meiner Kreditkarte abzubuchen.

Da mein Kartenlimit nicht ausreichte, wurde der Vorgang nicht abgeschlossen. Ähnliche Vorfälle traten bei mehreren anderen Personen am selben Tag auf.

Ich kann Booking.com nicht erreichen, da keinerlei Kontaktmöglichkeiten vorhanden sind. Aus Sicherheitsgründen habe ich meine Karte bereits sperren lassen und stehe in Kontakt mit meiner Bank.

Ich fordere dringend Hilfe bei der Lösung dieses Problems und eine schnelle Rückmeldung von Booking.com.

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