Ich habe ein Abonnement bei der App BetterMe abgeschlossen und sie ein paar Mal ausprobiert. Da sie mir nicht gefallen hat, habe ich mein Abo gekündigt. In der App wird auch angezeigt, dass das Abo storniert wurde, und bei Apple erscheint ebenfalls keine aktive Zahlung mehr.
Trotzdem wird weiterhin regelmäßig Geld von meinem Konto abgebucht. Ich bin mit dieser Situation sehr unzufrieden und betrachte sie als unrechtmäßig.
Ich fordere daher:
eine vollständige Rückerstattung der unrechtmäßig eingezogenen Beträge
sowie die vollständige Löschung meines Accounts
Vielen Dank im Voraus – ich hoffe auf eine schnelle Lösung.
Obwohl ich mein Abonnement bei der BetterMe-App bereits vor langer Zeit gekündigt habe, wird seit über einem Jahr jeden Monat weiterhin Geld von meine...
Ich habe über die BetterMe-App eine einmonatige Mitgliedschaft abgeschlossen, doch seit Juni werden ohne meine Zustimmung regelmäßig Beträge von meiner Karte abgebucht, obwohl ich keine aktive Mitgliedschaft mehr habe. Selbst nachdem ich meine Karte für Online-Transaktionen gesperrt habe, setzen die...
Die BetterMe-App hat ohne meine Zustimmung ein Abonnement aktiviert und Geld von meiner Karte abgebucht. Ich fordere die sofortige Rückerstattung des unrechtmäßig abgebuchten Betrags. Andernfalls behalte ich mir vor, meine rechtlichen Ansprüche geltend zu machen und die zuständigen Behörden einzu...
Über Cyzo wurde mehrfach Geld von meinem Konto für BetterMe abgebucht – und das über mehrere Monate hinweg, ohne dass ich die App jemals bewusst genutzt oder geöffnet habe. Offenbar habe ich mich versehentlich registriert, ohne es zu merken. Erst diesen Monat habe ich die Abbuchungen bemerkt – de...
Ich habe die BetterMe-App über den App Store auf mein Telefon heruntergeladen, die Anwendung jedoch nie aktiv genutzt. Trotzdem habe ich in den letzten Monaten festgestellt, dass an jedem Monatstag zur gleichen Zeit, im Abstand von einer Minute, zweimal von meiner Karte abgebucht wird: zunächst 7,11...
Kommentare