BetterMe zieht trotz Kuendigung seit einem Jahr monatlich Geld ab

Ich habe ein Abonnement bei der App BetterMe abgeschlossen und sie ein paar Mal ausprobiert. Da sie mir nicht gefallen hat, habe ich mein Abo gekündigt. In der App wird auch angezeigt, dass das Abo storniert wurde, und bei Apple erscheint ebenfalls keine aktive Zahlung mehr. Trotzdem wird weiterh...

Ich habe mein BetterMe-Abonnement bereits vor zwei Monaten gekündigt. Dennoch wurden von meinem Konto weiterhin Beträge abgebucht – einmal über 300 TL, ein anderes Mal über 400 TL – und das sogar von zwei verschiedenen Quellen. Wie kann das sein? Trotz Kündigung, Löschung der App und Beendigung ü...

Ich habe über die BetterMe-App eine einmonatige Mitgliedschaft abgeschlossen, doch seit Juni werden ohne meine Zustimmung regelmäßig Beträge von meiner Karte abgebucht, obwohl ich keine aktive Mitgliedschaft mehr habe. Selbst nachdem ich meine Karte für Online-Transaktionen gesperrt habe, setzen die...

Ich hatte die BetterMe-App einmal heruntergeladen und das Abonnement nach der Testphase gekündigt. Dennoch habe ich festgestellt, dass jeden Monat 115 TL von meinem Konto abgebucht wird. Ich verstehe nicht, wie ohne meine Zustimmung Geld von meinem Konto eingezogen werden kann. Daraufhin habe ich...

Über Cyzo wurde mehrfach Geld von meinem Konto für BetterMe abgebucht – und das über mehrere Monate hinweg, ohne dass ich die App jemals bewusst genutzt oder geöffnet habe. Offenbar habe ich mich versehentlich registriert, ohne es zu merken. Erst diesen Monat habe ich die Abbuchungen bemerkt – de...