BetterMe zieht seit 13 Monaten 350 TL ab trotz einmaliger Testnutzung

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29 Juli 2025 14:35
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Ich habe das Produkt im Juni 2024 einmalig zu Testzwecken gekauft und dafür 179 TL bezahlt. Ich habe die App danach nie genutzt und sogar direkt wieder deinstalliert.

Erst beim Überprüfen meines Kreditkartenkontos ist mir aufgefallen, dass 13 Monate lang monatlich 350 TL abgebucht wurden – ohne dass ich davon wusste.

Ich habe die App nun erneut heruntergeladen und das Abonnement gekündigt.

Für mich wirkt diese App wie ein System, das einzig darauf ausgelegt ist, Nutzer unbemerkt finanziell zu belasten.
Ich fordere die vollständige Rückerstattung aller zu Unrecht abgebuchten Beträge.

22 Oktober 2025 18:17 (2 Monate nach Eingang der Beschwerde)
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