Ich habe Iyzico kontaktiert, aber sie haben mir höflich mitgeteilt, dass sie nicht zuständig sind. Dennoch wurde von meinem Konto ohne meine Zustimmung 115,64₺ von BetterMe Limited Istanbul abgebucht. Wenn es sich um ein Abonnement handelt, fordere ich die sofortige Stornierung und Rückerstattung des Betrags. Es wurde mir von Yoga oder ähnlichem gesprochen, aber ich habe keinen Vertrag oder Abonnement abgeschlossen.
Falls diese Abbuchungen schon länger stattfinden, erwarte ich eine sofortige Rückerstattung und eine Klärung der Situation. Bitte nehmen Sie Kontakt mit mir auf, um das Problem zu lösen.
Ich habe über iyzico ein 3-Monats-Abonnement für BetterMe Yoga abgeschlossen, und obwohl der Betrag ordnungsgemäß abgebucht wurde, habe ich weder das versprochene 3-Monats-Programm erhalten noch irgendwelche Informationen dazu bekommen. Diese BetterMe Erfahrung ist mehr als unbefriedigend. Es ist fr...
Über Iyzico wurde am 02.07.2025 ein Betrag von 98,00 TRY unter dem Vermerk „Iyzico / BETTERME-DAN İstanbul“ von meinem Konto abgebucht – obwohl ich die betreffende App nie verwendet und nicht bewusst abonniert habe. Erst jetzt habe ich festgestellt, dass solche Abbuchungen bereits seit über eine...
Über eine Instagram-Werbung wurde ich zur BetterMe-App weitergeleitet und habe die Zustimmung zu einer monatlichen Mitgliedschaft in Höhe von 3,64 EUR sowie zu Coaching-Dienstleistungen in Höhe von 1,81 EUR erteilt. Kurz darauf stellte ich jedoch fest, dass ohne mein Wissen und meine Zustimmung weit...
Ich habe festgestellt, dass BetterMe ohne meine Zustimmung unbefugt Geld von meiner Karte abgebucht hat. Ich hatte lediglich ein Monatsabo gekauft und daher kein Abonnement abgeschlossen. Da ich keine Zeit hatte, konnte ich die App nicht nutzen und selbst das bezahlte Monatspaket blieb ungenutzt. Fü...
Ich habe die App BetterMe am 02.11.2025 heruntergeladen, aber noch am selben Tag wieder gelöscht, da ich sie nicht hilfreich fand. Ich habe keine Abonnements abgeschlossen, keine Online-Coachings gebucht und keinerlei Dienste in Anspruch genommen. Am 29.07.2025 um 08:39 Uhr wurde ich durch eine B...
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