Ich habe über iyzico ein 3-Monats-Abonnement für BetterMe Yoga abgeschlossen, und obwohl der Betrag ordnungsgemäß abgebucht wurde, habe ich weder das versprochene 3-Monats-Programm erhalten noch irgendwelche Informationen dazu bekommen. Diese BetterMe Erfahrung ist mehr als unbefriedigend. Es ist frustrierend, dass ich für einen Service bezahlt habe, der nie erbracht wurde, und ich fühle mich absolut im Stich gelassen. Falls eine Mitgliedschaft überhaupt aktiv ist, möchte ich sie umgehend stornieren und mein Geld zurückerhalten. Mein Kontoauszug, der die Zahlung belegt, ist im Anhang beigefügt. Ich bitte dringend um schnelle Unterstützung, um diese Angelegenheit zu klären und mein Geld zurückzubekommen.
Ich habe Iyzico kontaktiert, aber sie haben mir höflich mitgeteilt, dass sie nicht zuständig sind. Dennoch wurde von meinem Konto ohne meine Zustimmung 115,64₺ von BetterMe Limited Istanbul abgebucht. Wenn es sich um ein Abonnement handelt, fordere ich die sofortige Stornierung und Rückerstattung de...
Beim Überprüfen des Pakets bemerkte ich, dass BetterMe Geld von meinem Konto abgebucht hat, obwohl ich nichts gekauft habe. Eine Rückerstattung ist bis heute nicht erfolgt, und ich bin mehr als verärgert. Ich habe das Abonnement sofort nach Abschluss storniert, doch mein Geld wurde trotzdem einbehal...
Über Cyzo wurde mehrfach Geld von meinem Konto für BetterMe abgebucht – und das über mehrere Monate hinweg, ohne dass ich die App jemals bewusst genutzt oder geöffnet habe. Offenbar habe ich mich versehentlich registriert, ohne es zu merken. Erst diesen Monat habe ich die Abbuchungen bemerkt – de...
BetterMe US Home Yoga hat wiederholt ohne meine Zustimmung Geld von meinem Konto abgebucht. Ich beschwere mich ausdrücklich über diese Situation. Diese Abbuchungen erfolgen seit längerer Zeit regelmäßig, obwohl ich keinerlei Mitgliedschaft abgeschlossen oder mich jemals angemeldet habe. Ich forde...
Ich habe über die BetterMe-App eine einmonatige Mitgliedschaft abgeschlossen, doch seit Juni werden ohne meine Zustimmung regelmäßig Beträge von meiner Karte abgebucht, obwohl ich keine aktive Mitgliedschaft mehr habe. Selbst nachdem ich meine Karte für Online-Transaktionen gesperrt habe, setzen die...
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