BetAndYou verweigert Gutschrift nach Papara-Einzahlung

Vor vier Tagen habe ich bei BetAndYou eine Einzahlung mit meiner ID-Nummer 372745623 über Papara vorgenommen. Obwohl ich die Seite verlassen habe, ohne auf den Button „Transaktion bestätigen“ zu klicken, wurde der Betrag dennoch von meinem Papara-Konto abgebucht. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und dem Einsenden aller Nachweise – einschließlich IBAN-Details, Quittung, PDFs und Screenshots – wurde das Geld bis heute nicht auf meinem Konto gutgeschrieben. Meine Erfahrung mit BetAndYou lässt mich zunehmend das Vertrauen in die Plattform verlieren, da ich den Eindruck habe, ignoriert zu werden. Es ist inakzeptabel, dass die Gutschrift trotz vollständiger Nachweise immer noch aussteht. Ich fordere BetAndYou dringend auf, dieses Problem sofort zu beheben und den Betrag wie versprochen gutzuschreiben.