Bauhaus lehnt Rücknahme eines beschädigten Gartenschranks ab

Für den Garten­schrank, den ich am 29. Mai erhalten habe, eröffnete ich am 20. Juli einen Beschwerde­fall. Der Schrank ist durch Sonneneinstrahlung geschmolzen, und ich habe Videos und Fotos eingereicht. Als Antwort erhielt ich: „Der Schrank ist unbeschädigt bei Ihnen angekommen, daher akzeptieren wir keine Rückgabe.“ Ich werde alle mir zustehenden rechtlichen Schritte einleiten. Ich fordere, dass das Produkt zurückgenommen und mir der Kaufpreis erstattet wird.