OBI Pflanzen waren bereits krank beim Kauf

Emmy
Emmy
OBI
10. November 2025 14:2732

Am 15. November 2025 in Köln kaufte ich in der Gartenabteilung von OBI mehrere Zimmerpflanzen für insgesamt 85 €, die auf den ersten Blick gesund und robust erschienen, doch schon nach wenigen Tagen verfärbten sich die Blätter braun und es traten Schädlinge auf, ich versuchte alles, um die Pflanzen zu retten, doch sie gingen vollständig ein, besonders ärgerlich war, dass ich vorher extra den Rat eines Mitarbeiters eingeholt hatte, der mir versicherte, die Pflanzen seien pflegeleicht und robust, beim Versuch einer Reklamation hieß es jedoch, Pflanzen seien von der Rückgabe ausgeschlossen, was für mich völlig unverständlich ist, da ich gutes Geld für gesunde Ware bezahlt habe, daher fordere ich, dass mir der Kaufpreis für die Pflanzen vollständig erstattet oder Ersatzpflanzen in einwandfreiem Zustand geliefert werden, da die gelieferten Pflanzen unbrauchbar waren.

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