Ay Yildiz Prepaid-Karte Abgezocke, Internet trotz Guthaben und Flatrate nicht verfügbar

In der Türkei angekommen, freute ich mich auf die Nutzung meiner Ay Yildiz Prepaid-Karte. Doch die Freude währte nur kurz. Nach dem Aufladen von jeweils 10 Euro per Banküberweisung und dem Verbrauch meiner InternetRoaming Flat Türkei versuchte ich, erneut eine Roaming Flat zu buchen. Unfassbar, obwohl das Guthaben dafür vollständig abgebucht wurde, war das Internet nicht verfügbar! Meine Versuche, den Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, blieben unbeantwortet. Völlig frustriert und im Stich gelassen, fühle ich mich betrogen. Leistung wurde keine erbracht, aber mein Geld ist weg! Meine Rechtsschutzversicherung kümmert sich nun um diese unrechtmäßige Abzocke. Ay Yildiz Prepaid ist absolut nicht empfehlenswert! Unzuverlässiger Service, ignoranter Kundensupport und betrügerische Abbuchungen sind ein absolutes No-Go!