Avira Antiviren-Abo Geld abgebucht trotz Kündigung der automatischen Verlängerung
Im November 2022 habe ich mit meiner virtuellen Karte ein einjähriges Antiviren-Abonnement für 99 Cent abgeschlossen. Es wurde angegeben, dass die Abonnementverlängerung nicht fortgesetzt wird, wenn man die automatische Verlängerung storniert. Obwohl ich die automatische Verlängerung in meinem Konto storniert habe, wurde mehrfach versucht, Geld von meiner Karte abzubuchen. Es ist unverständlich, wie ein seriöses Unternehmen solche fehlerhaften Transaktionen zulassen kann. Trotz meiner Bemühungen, das Problem zu lösen, scheint Avira die Situation zu ignorieren. Avira, das wir für sicheres Internet nutzen, ist zu einem Albtraum geworden. Zuletzt habe ich heute eine Rechnung erhalten, die bestätigt, dass von meiner gesperrten virtuellen Karte 44,99 US-Dollar abgebucht wurden. Ich habe die Bank darüber informiert, dass dies eine illegale Handlung ohne meine Zustimmung ist. Sollte eine solche Abbuchung erfolgen, werde ich dies als böswilligen Vorgang melden.
