Am 16. Januar habe ich Produkte von Avansas bestellt, doch als die Bank die Transaktion blockierte, habe ich am 17. Januar dieselben Produkte erneut bestellt, dieses Mal ohne Probleme mit der Bankgenehmigung. Obwohl ich die Bestellung vom 16. Januar storniert habe, wurde sie nicht storniert. Meine Bestellung vom 17. Januar wurde geliefert, ich habe sie erhalten. Später wurden die Produkte versandt und das Versandunternehmen rief mich an, um die Lieferung zu bestätigen. Ich habe ihnen mitgeteilt, dass ich die Produkte bereits storniert hatte, daher wurde die Stornierung nicht bearbeitet. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten und die Produkte zurückgeschickt, ohne sie anzunehmen. Trotz mehrerer Anrufe wurde die Rückerstattung bisher nicht durchgeführt. Die Situation ist äußerst frustrierend und enttäuschend.
Vor mindestens einem Monat habe ich bei Avansas ein Festnetztelefon bestellt und die Zahlung per Überweisung getätigt. Leider haben sie das Produkt nicht verschickt, indem sie sagten, dass es nicht verfügbar sei. "Das kann passieren", dachte ich. Danach habe ich mehrmals angerufen und um Rückerstatt...
Am 31.01.2024 habe ich eine Bestellung bei Avansas aufgegeben. Ich habe die Zahlung per Überweisung getätigt und die Quittung per E-Mail an das Unternehmen gesendet. Als der Artikel nach drei Tagen immer noch nicht im System angezeigt wurde, wurde mir geraten, die Bestellung zu stornieren. Dies habe...
Avansas hat meine Bestellung willkürlich storniert. Warum betreiben Sie zuerst ungerechte und irreführende Werbung? Am 25.03.2024 habe ich Produkte mit dem Slogan "Nächster Tag Lieferung" gekauft, weil Avansas behauptet hat, dass sie am schnellsten liefern. Obwohl Hepsiburada günstiger war (28.03.20...
Am 3. Februar habe ich online einen Einkauf im Wert von über 1600 ₺ getätigt. Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht, aber das Produkt ist nie angekommen. Ich habe keine Informationen über die Bestellung gesehen und auch keine SMS oder ähnliches erhalten. Das Geld ist praktisch verschwunden. An d...
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