Avansas hat meine Bestellung willkürlich storniert. Warum betreiben Sie zuerst ungerechte und irreführende Werbung? Am 25.03.2024 habe ich Produkte mit dem Slogan "Nächster Tag Lieferung" gekauft, weil Avansas behauptet hat, dass sie am schnellsten liefern. Obwohl Hepsiburada günstiger war (28.03.2024 Lieferung, 19.899 TL Preis), habe ich dort nicht gekauft, weil sie später liefern. Heute, am 29.03.2024, erhalte ich von Ihnen folgende E-Mail. In der Zwischenzeit habe ich Sie mindestens 30 Mal per Telefon und E-Mail erreicht. Sie haben mich jeden Tag vertröstet, indem Sie gesagt haben, dass die Lieferung unterwegs sei.
"Sehr geehrte Damen und Herren,
Aufgrund eines vorübergehenden Lieferproblems können wir Ihnen die Produkte aus Ihrer Bestellung mit der Nummer 739930970 leider nicht liefern."
Wenn es keine Lieferung gibt, warum täuschen Sie die Menschen dann? Sie haben sogar Kaffee wie ein Witz am nächsten Tag geschickt. Wenn Sie einen sachkundigen Mitarbeiter haben, würde ich gerne darüber sprechen!
Am 31.01.2024 habe ich eine Bestellung bei Avansas aufgegeben. Ich habe die Zahlung per Überweisung getätigt und die Quittung per E-Mail an das Unternehmen gesendet. Als der Artikel nach drei Tagen immer noch nicht im System angezeigt wurde, wurde mir geraten, die Bestellung zu stornieren. Dies habe...
Am 16. Januar habe ich Produkte von Avansas bestellt, doch als die Bank die Transaktion blockierte, habe ich am 17. Januar dieselben Produkte erneut bestellt, dieses Mal ohne Probleme mit der Bankgenehmigung. Obwohl ich die Bestellung vom 16. Januar storniert habe, wurde sie nicht storniert. Meine B...
Vor mindestens einem Monat habe ich bei Avansas ein Festnetztelefon bestellt und die Zahlung per Überweisung getätigt. Leider haben sie das Produkt nicht verschickt, indem sie sagten, dass es nicht verfügbar sei. "Das kann passieren", dachte ich. Danach habe ich mehrmals angerufen und um Rückerstatt...
Bei Trendyol habe ich am 20. April 2024 eine PS5 gekauft, die sie seit 14 Tagen nicht versenden. Der Preis für das Produkt betrug bei meinem Kauf 18.000 ₺, jetzt liegt er bei 22.000 ₺. Der Kundenservice hat mich ständig aufgefordert, die Bestellung zu stornieren oder zu warten. Obwohl ich sagte, das...
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