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Huseyin ist mit dem Ergebnis sehr zufrieden
Gelöst

Probleme mit der Arçelik 9100M: Gerüche und Wasserlecks nach wenigen Monaten

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Huseyin
02 Dezember 2024 20:14
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Dankesnachricht von Huseyin
“Der Rückruf erfolgte umgehend und mein Problem wurde im Rahmen der Garantie gelöst. Ich bin zufrieden, danke.”

Die Arçelik 9100M Waschmaschine, die ich seit etwa 5 Monaten benutze, zeigt bereits erhebliche Mängel: Sie verursacht unangenehme Gerüche und verliert Wasser an der Türdichtung. Diese Erfahrung ist besonders enttäuschend, da ich die Maschine im Vertrauen auf die Qualität von Arçelik gekauft habe. Noch überraschender ist, dass diese Probleme schon vor Ablauf eines Jahres auftreten, obwohl das Gerät regelmäßig gepflegt und korrekt genutzt wurde. Angesichts der frühen Defekte hoffe ich, dass die notwendigen Maßnahmen schnell im Rahmen der Garantie ergriffen werden. Solche Vorfälle sollten bei einem Markenprodukt nicht vorkommen, und ich erwarte eine zeitnahe Lösung, um das Vertrauen in die Qualität von Arçelik aufrechtzuerhalten.

Huseyin
Huseyin
04 Dezember 2024 11:43

Der Rückruf erfolgte umgehend und mein Problem wurde im Rahmen der Garantie gelöst. Ich bin zufrieden, danke.

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