Unser Arçelik Ofen weist Roststellen im Innenbereich auf, die an verschiedenen Stellen sichtbar sind. Trotz unserer Garantie konnte der autorisierte Service keine Lösung finden und behauptet, es handele sich um einen Benutzerfehler. Sie empfahlen eine bessere Belüftung, doch selbst nach Befolgung dieser Hinweise bleibt das Problem bestehen. Statt einer Lösung wird mir nun eine hohe Gebühr in Rechnung gestellt, was die Situation weiter verschärft. Es ist enttäuschend, wie mit einem solchen Problem umgegangen wird, und ich erwarte eine schnelle und zufriedenstellende Lösung.
Wir haben einen Kühlschrank der Marke Arçelik gekauft. Aber seit wir es gekauft haben, haben unsere Leistungsprobleme nie aufgehört, und es sieht leider nicht so aus, als würde es jemals enden. Außerdem gibt es bei unserem Kühlschrank kein Teil, das nicht ausgetauscht wurde. Der Motor wurde gewechse...
Mein Arçelik-Kühlschrank ist kaputt gegangen. Der autorisierte Service kam und sagte, die Garantie sei abgelaufen. Sie teilten mir mit, dass der Austausch des Motors 7600 ₺ kosten würde. Wir stimmten dem Austausch zu und überwiesen den Betrag per IBAN. Doch als der Kühlschrank zurückgebracht wurde, ...
Die Teemaschine von Arçelik, die ich 2022 gekauft habe, hat an einer kleinen Stelle im Inneren Rost angesetzt, obwohl ich sie nicht regelmäßig benutze. Als ich den technischen Support von Arçelik kontaktierte, wurde mir mitgeteilt, dass die Garantie abgelaufen sei und der Austausch des Kessels auf m...
Unser Samsung-Geschirrspüler hatte nach Ablauf der Garantieperiode ein Heizungsproblem entwickelt. Wir baten um Hilfe, und während der Wartung wurde Rost sowohl im Inneren als auch an den Gestellen entdeckt. Der Servicetechniker bestätigte bei seiner Ankunft die Situation und prüfte sogar unser häus...
Die Daikin-Kombi hat in den letzten 6 Monaten ständig Probleme verursacht und der Service kann keine Lösung finden. Der Service antwortet nicht und obwohl sie die Reparatur seit drei Wochen haben, haben sie sie nicht behoben. Weder beim Kauf noch bei der Installation wird ein Dokument unterschrieben...
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