Unprofessionelles Verhalten und überzogene Geldforderung des Valets bei Alp Chef Konya
Als ich mit meiner Begleitung zum Abendessen kam, fanden wir einen freien Tisch und setzten uns nieder. Allerdings wurden wir von einem Ihrer Mitarbeiter abrupt aufgefordert, den Tisch zu verlassen und an einen anderen Platz zu wechseln. Als ich meine Bedenken äußerte, wurde mir von dem Mitarbeiter respektlos und unangemessen geantwortet. Was mich noch mehr entsetzte, war die Tatsache, dass der Vale anschließend unangemessen viel Geld verlangte. Obwohl ich bereits großzügig 20 TL Trinkgeld gegeben hatte, bestand er darauf, dass dies nicht ausreichte und verlangte stattdessen 50 TL. Diese überzogene Forderung empfand ich als unverschämt und nicht angemessen. Als zahlender Kunde erwarte ich eine professionelle und respektvolle Behandlung, unabhängig von den Umständen. Ich finde es äußerst bedauerlich, dass trotz unserer großzügigen Ausgaben für das Essen und Trinken ein derart respektloses Verhalten seitens des Personals auftrat. In einer Stadt wie Konya, die so viele großartige Restaurants bietet, werde ich Ihre Einrichtung zukünftig meiden. Ich hoffe aufrichtig, dass Sie dieses Problem ernst nehmen und angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solch unprofessionelles Verhalten nicht erneut vorkommt.
