Allmeet Rent A Car Antalya Probleme bei Reservierung und falscher Fahrzeugtyp

Hallo, am 24.05.24 um 01:00 Uhr habe ich ein Auto am Flughafen Antalya reserviert. Nach der Reservierung habe ich den zuständigen Ansprechpartner in Antalya kontaktiert und ihm mitgeteilt, dass ich keine Kreditkarte für die Mietzahlung habe. Ich fragte, wie wir weiter verfahren sollten. Der Mitarbeiter sagte, es würde kein Problem geben, man könne eine Kaution von 100 € hinterlegen und das Geld würde zurückerstattet, wenn bei der Rückgabe des Fahrzeugs keine Probleme auftreten. Als ich nachts ankam, sagte das Personal, dass ich entweder eine Kreditkarte oder eine Versicherung abschließen müsse, und zwang mich, eine Kaskoversicherung für 135 € zu zahlen. Um nicht mit meinen Kindern in der Nacht in eine unangenehme Situation zu geraten, akzeptierte ich es und nahm das Auto.