Müller Mode schlechte Qualität und unverschämte Rückgabebedingungen

Habe vor 8 Tagen bei Müller Mode eine Handtasche für 75 € gekauft, weil die Bilder auf der Webseite wirklich vielversprechend aussahen. Als das Paket ankam, war die Enttäuschung groß: Die Tasche war aus billigem Kunstleder, das schon beim Auspacken nach Chemikalien roch. Die Nähte waren schlecht verarbeitet, und der Reißverschluss klemmte schon beim ersten Öffnen. Als ich eine Rückgabe einleiten wollte, bekam ich nach mehreren Anfragen die Rücksendeadresse mitgeteilt – natürlich in China. Die Kosten für den Rückversand sollten bei knapp 45 € liegen, was in keinem Verhältnis zum Wert der Tasche steht. Außerdem wurde mir mitgeteilt, dass eine Rückerstattung erst geprüft würde, wenn die Ware unbeschädigt angekommen sei. Mit solch fragwürdigen Rückgabebedingungen bleibt der Kunde auf dem Risiko sitzen. Müller Mode täuscht mit einem deutschen Namen Seriosität vor, liefert aber nur enttäuschende Produkte und schlechten Service.