Alibaba Bestellung offen und Auszahlung des Guthabens nicht möglich

Ich habe mein vorhandenes Geld eingezahlt, aber es stehen noch drei Bestellungen aus und ich habe kein weiteres Guthaben mehr, um diese zu bezahlen. Bitte helfen Sie mir.

Mir fehlen 70.000 TL, und es sind noch drei Bestellungen übrig. Wenn diese drei Bestellungen storniert würden, wäre das für mich eine große Erleichterung. Ich habe mein verfügbares Geld bereits eingezahlt, kann es jedoch nicht auszahlen lassen. Mein Geld bleibt gesperrt, und ich kann nicht darüber verfügen.