Aldi Talk Paket 300 Abzocke bei der Buchung und unerwartete Kosten

Paolo
17. Mai 2024 16:59231

Vor ein paar Tagen habe ich die Aldi-Flatrate gebucht. Ich hatte 19 Euro auf meinem Handy und habe das Paket 300 gebucht, also sollten 7,99 Euro abgezogen werden.Mir wurde gesagt, ich hätte ein Paket gebucht, und die Dame sprach weiter. Da ich es eilig hatte, hörte ich nur, dass mein Tarif reserviert sei. Ich dachte, alles sei in Ordnung, aber ich lag falsch. Es war sehr unhöflich zu behaupten, dass ich ein Paket gebucht hätte, obwohl nichts passiert ist. Das ist nicht nur unverschämt, sondern sogar böswillige Täuschung! Ich denke, das ist strafbar.So weit, so gut. Ich war überrascht, dass ich nur noch 1,92 Euro auf meinem Konto hatte. Ich rief eine teure Hotline an, weil ich mit knapp 2 Euro weder SMS verschicken noch jemanden anrufen konnte. Ich fragte, warum mein Tarif nicht gebucht wurde und warum ich mit knapp 2 Euro nichts machen kann. Was wollen sie wirklich von mir? Der Ton war unbeschreiblich frech!Übrigens sagte mir der nette Herr, dass es 0,49 Cent pro Minute kostet, wenn ich mit dem Internet verbunden bin. Ich war fast eine Woche lang, von Mittwoch bis Dienstag, 24 Stunden am Tag im Internet. Jeden Morgen telefoniere ich vor der Arbeit eine Stunde lang über das Internet. Ich habe eine Rechnung, die weit über 100 Euro geht! Das ist sehr unhöflich! Als ich sagte, dass ich sicher bin, das Paket gebucht zu haben, fragte mich der Mann, ob ich irgendwelche Beweise hätte. Er spielte mich wie einen Narren und einen Lügner! Ich habe meine Aldi Talk Karte erst seit 3 ​​Monaten und werde bald wechseln.

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