Ungültiger Code trotz erfolgreicher Umwandlung von Punkten in der Akilfikir-App

Die Punkte, die ich in der Akıl Fikir-App gesammelt habe, habe ich in einen Migros-Gutschein umgewandelt. Der Code wurde geliefert, aber als ich ihn im Migros Online-Supermarkt eingeben wollte, erhielt ich die Fehlermeldung "ungültiger Code". Ich habe dieses Problem sowohl Migros als auch dem Akıl Fikir-App-Team und ihrem Instagram-Account gemeldet, jedoch keine Rückmeldung erhalten. Ich erwarte dringend eine Lösung. Unsere Bemühungen gehen verloren. Früher haben sie Geld ausgezahlt, jetzt haben wir einen Code, den wir nicht verwenden können. Die empfangene Nachricht lautet wie folgt: "Vielen Dank für Ihre Beiträge zu Akıl Fikir. Ihr Migros-Code lautet: [16-stelliger Code]. Sie können es online oder im Geschäft verwenden. Vergessen Sie nicht, die App zu mögen." Bitte antworten Sie so schnell wie möglich und beheben Sie dieses Problem, damit wir unsere verdienten Belohnungen nutzen können.