Wegen der fehlerhaften Teppichreinigung Reinigung durch Akar sind die Böden aufgequollen
Wir haben uns entschieden, das Akar Carpet Cleaning Pendik Branch für die Reinigung unseres Ecksofas zu wählen. Obwohl unser Wohnzimmer überflutet war, haben sie nur einen Mitarbeiter geschickt, weshalb wir gezwungen waren, selbst zu reinigen, aber unsere Böden sind aufgequollen.
Wir haben den Gentleman, der die Arbeit ausgeführt hat, für kompetent gehalten und ihn mehrmals gefragt, ob die Böden aufquellen würden. Nachdem er verneint hatte, hatten wir keine Bedenken. Nach Abschluss der Arbeiten und dem Trocknen stellten wir fest, dass unsere Böden aufgequollen und ruiniert waren.
Unsere Sofas sind nicht ordnungsgemäß gereinigt worden, und unsere Böden sind aufgequollen. Wir haben sie kontaktiert, aber der Herr am Telefon war sehr unhöflich und meinte, dass wir selbst reinigen sollten, da sie dazu nicht verpflichtet seien. Es wurde versprochen, dass der Fahrer sich bei uns melden würde, aber niemand hat sich gemeldet.
Außerdem waren wir enttäuscht zu erfahren, dass der angeblich professionelle Mitarbeiter, der zum Teppichreinigen kam, eigentlich nur ein Fahrer war. Es ist unzumutbar, dass wir, obwohl wir für den Service bezahlt haben, die Reinigung selbst durchführen mussten. Sie können Menschen, die darauf vertrauen und professionellen Service erhalten möchten, nicht täuschen, indem Sie einfach Ihren Fahrer schicken!
Das ist an sich schon lächerlich! Wenn Ihr einziger Mitarbeiter nicht ausreicht, sollten Sie zwei schicken. Als Unternehmen sollten Sie zuerst verstehen, was der Dienstleistungssektor ist und wie er funktionieren sollte. Unsere Unzufriedenheit besteht weiterhin fort.
