Dilan Polat Epilations- und Füllerpakete nicht nutzbar, fehlende Rechnungen

Meine Schwester und ich haben während einer Sonderaktion ein Epilations- und Füllerpaket gekauft. Man sagte uns, dass wir die Pakete nach Belieben nutzen könnten. Wir hatten ausdrücklich darauf hingewiesen, dass wir nur zu bestimmten Zeiten kommen könnten, da wir außerhalb der Stadt leben. Als wir das Paket nutzen wollten, wurde uns gesagt, dass die Laufzeit des Pakets abgelaufen sei und Pakete, die nicht innerhalb eines Jahres genutzt würden, gelöscht würden. Das ist meiner Meinung nach Kundenbetrug. Als wir um eine Rechnung für die Tausende von Lira baten, die wir bezahlt hatten, sagten sie uns, dass sie diese ausstellen würden, aber die Rechnungen wurden uns nie zugesandt. Das ist einfach nur Geld verdienen auf Kosten der Kunden. Unser Geld ist einfach verschwendet worden. Wenn Sie einen zuverlässigen Service wollen, sollten Sie Ihre Geschäfte anderswo absichern. Diese Erfahrung hat uns gelehrt, dass es wichtig ist, alle Vereinbarungen schriftlich festzuhalten, um Missverständnisse zu vermeiden.