Airbnb verhindert auf intransparente Weise mein Recht, als Gastgeber aktiv zu sein. Beim Versuch, meine zweite Unterkunft hochzuladen, erscheint ständig eine Fehlermeldung mit nichtssagenden Begründungen wie „Ein Fehler ist aufgetreten“. Trotz mehrfacher Versuche habe ich alle Vorgaben befolgt und zum zweiten Mal erfolgreich die Identitätsprüfung durchlaufen – doch meine Anzeige bleibt weiterhin blockiert.
Ich habe zunehmend den Eindruck, dass Airbnb bestimmten Gruppen oder Host-Zirkeln systematisch Vorteile verschafft, während andere durch undurchsichtige Prozesse bewusst ausgebremst werden. Diese Art von Ungleichbehandlung ist absolut inakzeptabel und untergräbt das Vertrauen in die Plattform.
Ich erwarte dringend Hilfe zu diesem Vorfall und fordere die Überprüfung durch eine höhere Instanz bei Airbnb. Die Praxis, willkürlich Hosts zu blockieren, muss kontrolliert und transparent gemacht werden!
Kommentare
Schreiben Sie den ersten Kommentar
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Ich habe mich gerade erst bei Airbnb neu registriert und wollte direkt mit meiner Handynummer einsteigen – doch kaum war ich drin, wurde mein Konto wegen „Sicherheitsgründen“ sofort gesperrt. Ich verstehe einfach nicht, welche „Sicherheit“ hier gemeint ist, wenn ich gerade erst angefangen habe, die ...
Ich habe versehentlich bei Airbnb eine Unterkunft an einem falschen Ort gebucht und die Reservierung direkt danach storniert. Trotzdem wird mir mein Geld nicht zurückerstattet. Das Schlimmste daran: Es gibt keinen erreichbaren Kundenservice! Weder eine Telefonnummer noch eine echte Ansprechperson is...
Bei meinem vor Jahren eröffneten und in dieser Saison wieder aktivierten Villa-Inserat namens F*** habe ich seit Monaten ein gravierendes Auszahlungsproblem. Mein Inserat ist vollständig aktiv, es gehen weiterhin Reservierungen ein, Gäste kommen, übernachten und bezahlen über die Plattform. Dennoch ...
Ich habe über Airbnb eine Wohnung für vier Monate gemietet, die Miete für den ersten Monat bezahlt und bin eingezogen. Doch kurz darauf begann der Gastgeber, mich zum Auszug zu drängen – laut seiner Aussage, weil Airbnb ihm die Zahlung nicht überwiesen hat. Zusätzlich hat Airbnb bereits am nächst...
Ich habe bei Airbnb eine Unterkunft für den falschen Zeitraum gebucht und die Reservierung sofort storniert – trotzdem warte ich seit fast zwei Monaten auf meine Rückerstattung! Airbnb behauptet zwar, das Geld überwiesen zu haben und schickt mir sogar Zahlungsbelege, aber auf meinem Konto ist bis he...
Kommentare