Airbnb doppelte Zahlungsanforderung und keine Auszahlung an Gastgeber

Ich habe über Airbnb eine Wohnung für vier Monate gemietet, die Miete für den ersten Monat bezahlt und bin eingezogen. Doch kurz darauf begann der Gastgeber, mich zum Auszug zu drängen – laut seiner Aussage, weil Airbnb ihm die Zahlung nicht überwiesen hat.

Zusätzlich hat Airbnb bereits am nächsten Tag versucht, auch die Miete für den zweiten Monat von meiner Kreditkarte abzubuchen – obwohl noch keine Woche vergangen war. In nur zwei Tagen wollte man also zwei Monatsmieten einziehen, ohne dass der Gastgeber überhaupt eine Zahlung erhalten hat.

Das hat bei mir zu erheblichen Problemen geführt. Wir fordern eine sofortige Klärung der Angelegenheit. Statt einer Lösung bekommen wir nur ausweichende Antworten und werden hingehalten.