Airbnb sperrt neuen Account sofort, kein Zugang, keine Hilfe, keine Buchung möglich!

Airbnb sperrt neuen Account sofort, kein Zugang, keine Hilfe, keine Buchung möglich!
Damla
Damla
Airbnb
23. Januar 2025 19:265

Ich habe mich gerade erst bei Airbnb neu registriert und wollte direkt mit meiner Handynummer einsteigen – doch kaum war ich drin, wurde mein Konto wegen „Sicherheitsgründen“ sofort gesperrt. Ich verstehe einfach nicht, welche „Sicherheit“ hier gemeint ist, wenn ich gerade erst angefangen habe, die Plattform zu nutzen!

Ich komme weder an meine Buchung noch an meinen Account, kann mich nicht anmelden und auch keinen Support erreichen. Das ist nicht nur extrem frustrierend, sondern auch absolut inakzeptabel für einen Dienst, bei dem ich eine Unterkunft buchen möchte.

So kann man keine Gäste gewinnen! Ich fordere eine schnelle Lösung, denn es kann nicht sein, dass ich nicht einmal richtig starten darf, weil das System meinen Account grundlos blockiert. Airbnb muss hier dringend nachbessern!

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