Problem mit Zimmerbelegung bei Agoda Buchung 1584510548

27. März 2025 23:2122

Ich habe über die Webseite von Agoda eine Buchung vorgenommen (Buchungsnummer 1584510548). Statt zwei Zimmer für jeweils eine erwachsene Person separat anzugeben, hätte ich eigentlich zwei getrennte Zimmer für zwei Erwachsene buchen müssen. Leider wurde die Buchung falsch übermittelt – nämlich als zwei Einzelzimmer mit je einer Person. Ich versuche seitdem, dies zu korrigieren, aber auf der Agoda-Seite ist eine Änderung nicht möglich. Auch eine Stornierung lässt sich nicht durchführen. Ich bitte dringend um Unterstützung bei der Lösung dieses Problems.

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