Agoda unbefugte Abbuchungen nach Hotelbuchung festgestellt
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Am 30. März 2025 habe ich über die Agoda-App eine Buchung für das İnci Hotel vorgenommen. Zwei Tage später, am 1. April 2025 um 11:45 Uhr, wurden jedoch zwei unbekannte Zahlungen unter dem Namen „roof h 264 Berlin“ von meiner Bankkarte abgebucht. Diese Buchungen habe ich nicht selbst veranlasst.
Ich fordere die umgehende Rückerstattung der unberechtigt abgebuchten Beträge. Es ist besorgniserregend, dass nach einer regulären Hotelreservierung plötzlich Fremdzahlungen erfolgen.
