Ich habe versucht, über die Agoda-App am 23. April zwei Zimmer im Novotel Saint Witz Paris zu buchen, aber ich habe die Reservierung nicht abgeschlossen. Ich habe die Transaktion sogar abgebrochen. Da ich jedoch meine Kartendaten eingegeben habe, wurden sie mit dem Hotel geteilt, das später, obwohl ich nicht dort war, dies als 'No Show' betrachtete und ₺12.000 von meiner Karte abgebucht hat. Ich habe sie kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Mir wurde gesagt, mit dem Hotel zu verhandeln. Sie helfen überhaupt nicht! Es ist enttäuschend, dass trotz meiner Bemühungen keine Lösung gefunden wurde.
Ich habe über Agoda eine Hotelbuchung für meinen Städteaufenthalt in Istanbul vom 19. bis 22. April vorgenommen. Die Buchung wurde mir über die Agoda-App bestätigt, aber als ich im Hotel ankam, sagte man mir, dass die Buchung nicht bestätigt sei. Auf Agoda sieht es jedoch aus, als sei die Buchung ko...
Ich habe über Agoda ein Hotel gebucht und keine Buchungsbestätigung erhalten. Stattdessen bekam ich eine Nachricht, dass meine Zahlung nicht verarbeitet werden konnte und ich eine alternative Zahlungsmethode innerhalb von zwei Stunden hinterlegen müsse, sonst würde die Reservierung storniert. Da ich...
Ich habe zwei Reservierungen über Agoda vorgenommen: eine vom 11. bis 13. November in Paris (1417470840) und eine vom 13. bis 16. November in Rom (14140378888). Für die Paris-Reservierung habe ich ein Zimmer für 4 Personen mit Gartenblick, 1 Queensize-Bett und 1 Doppelbett, inklusive aller Leistunge...
Am 25. April habe ich über Agoda eine Hotelreservierung für 2 Personen, 1 Zimmer in Prag gemacht. Die Zahlung wurde bestätigt und auch von meiner Bank bestätigt. Doch dann sah ich, dass zwei verschiedene Reservierungen im System erstellt wurden – obwohl ich nur ein Zimmer buchen wollte (Reservierung...
Hallo, nach meiner Hotelreservierung für das Vicolo Model Hotel über Agoda habe ich das Hotel angerufen und die Bestätigung der Buchung erhalten. Einen Tag später wurde ich von einer Person namens P***** aus dem Hotel angerufen. Sie bestätigte, dass ich eine Buchung im Hotel vorgenommen hatte. Aller...
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