Agoda Hotel storniert nicht wegen Krankheit!

Ich habe Firmen in den USA und bin äußerst enttäuscht von Ihrem mangelnden Service. Ich bin nach Antalya zum Urlaub gekommen, musste jedoch aufgrund gesundheitlicher Probleme meine Hotelreservierung stornieren. Statt mir unkompliziert zu helfen, habt ihr immer wieder Ausreden gesucht und die Stornierung absichtlich verzögert. Dieses Verhalten ist völlig inakzeptabel und entspricht nicht den Grundsätzen eines seriösen Geschäftsprinzips. Ich werde rechtliche Schritte gegen euch einleiten, bis das Problem geklärt ist. Macht euch auf Konsequenzen gefasst!