ADAC Reisen Erreichbarkeit des Reisebüros schwierig
Ich habe wirklich mein Bestes gegeben, um den ADAC zu erreichen, da ich unbedingt etwas mit einem Reisebüro klären musste. Ich habe es mehrmals versucht, aber ohne Erfolg. Bei jedem Anruf wurde ich weitergeleitet – zuerst zur Zentrale und dann von dort anscheinend zu einer anderen Abteilung. Das war schon etwas ärgerlich, aber ich dachte mir, dass es schließlich klappen müsste. Am Ende erhielt ich die Telefonnummer des Reisebüros und war optimistisch, dass nun alles gut gehen würde. Doch als ich endlich durchkam, verbrachte ich zweimal 20 Minuten in der Warteschleife, nur um schließlich einfach aus der Leitung geworfen zu werden. Ja, wirklich – einfach rausgeflogen! Daraufhin entschied ich mich, es nochmals zu versuchen und rief erneut bei der Zentrale an. Ich schilderte mein Anliegen freundlich und gelassen, doch das Ende war wieder das gleiche – die Verbindung wurde einfach getrennt! Es fühlt sich an, als würde ich in einem endlosen Kreislauf aus Anrufen und Warteschlangen gefangen sein. So frustrierend! Aber ich gebe nicht auf… irgendwann muss es schließlich klappen, oder?
