Acer Nitro 5 an515-57 nach 6 Monaten defekt, Garantie ungültig

Vor 6 Monaten habe ich einen Acer Nitro 5 Laptop, Modell an515-57, erworben. Ich nutzte den Laptop gelegentlich, bis er eines Tages nicht mehr aufgeladen werden konnte. Daraufhin schickte ich ihn zum Service. Eine Woche später kontaktierte mich der Service und teilte mit, dass es zu einer Flüssigkeitsberührung gekommen sei und sowohl das Mainboard als auch die Tastatur ausgetauscht werden müssten, um das Gerät zu reparieren. Für diese Reparatur veranschlagten sie 36.000 ₺. Trotz meiner vehementen Behauptung, dass keine Flüssigkeitsberührung stattgefunden habe, erklärten sie, das Gerät ohne Reparatur zurückzuschicken. Wie kann es sein, dass die Reparaturkosten für dasselbe Gerät auf dem Markt etwa 21-22.000 ₺ betragen, während sie für die Reparatur 36.000 ₺ verlangen? Der Zusteller hatte mich sogar gewarnt, dass behauptet würde, es sei ein Benutzerfehler, um Geld zu verlangen. Ich fordere eine Untersuchung dieses Sachverhalts.