Vor 6 Monaten habe ich einen Acer Nitro 5 Laptop, Modell an515-57, erworben. Ich nutzte den Laptop gelegentlich, bis er eines Tages nicht mehr aufgeladen werden konnte. Daraufhin schickte ich ihn zum Service. Eine Woche später kontaktierte mich der Service und teilte mit, dass es zu einer Flüssigkeitsberührung gekommen sei und sowohl das Mainboard als auch die Tastatur ausgetauscht werden müssten, um das Gerät zu reparieren. Für diese Reparatur veranschlagten sie 36.000 ₺. Trotz meiner vehementen Behauptung, dass keine Flüssigkeitsberührung stattgefunden habe, erklärten sie, das Gerät ohne Reparatur zurückzuschicken. Wie kann es sein, dass die Reparaturkosten für dasselbe Gerät auf dem Markt etwa 21-22.000 ₺ betragen, während sie für die Reparatur 36.000 ₺ verlangen? Der Zusteller hatte mich sogar gewarnt, dass behauptet würde, es sei ein Benutzerfehler, um Geld zu verlangen. Ich fordere eine Untersuchung dieses Sachverhalts.
Ich kaufte am 08.02.2023 bei Vatan Bilgisayar einen Acer Nitro 5 Laptop mit 8 GB RAM. Ich hatte nach der Version mit 16 GB gefragt, doch sie teilten mir mit, dass diese nicht verfügbar sei. Also entschied ich mich für die 8-GB-Variante. Anschließend kontaktierte ich den Acer-Kundenservice, um zu erf...
Der Acer Nitro 5 an515-57 mit einem Intel Core i5 11400H, einer RTX 3060 und 32 GB RAM (16 GB waren werkseitig installiert, und ich habe zusätzlich 1 weiteres 16GB RAM-Modul hinzugefügt). Mir wurde gesagt, dass ich Upgrades vornehmen könnte, also habe ich das Gerät geöffnet. Jetzt erhalte ich diese ...
Ich habe das Acer Nitro 5 AN515-58 Intel i5 12500H Nvidia +GB RTX3050TI 8GB RAM 512 GB SSD 15.6'' FHD 144Hz W11 Gaming Notebook von der Internetseite von Teknosa gekauft. Als ich es am Tag seiner Ankunft auspackte und einschaltete, zeigte der Bildschirm sofort bunte Linien, und das Problem mit dem B...
Mein Acer Nitro 5, den ich vor 4 Monaten gekauft habe, hat seit dem ersten Tag Probleme mit der Grafikkarte. Ich habe es bereits zweimal zum autorisierten Service geschickt, aber sie haben gesagt, dass es keine Hardwareprobleme gibt und es mir zurückgeschickt. Ich habe mit meinem Verkäufer, Amazon, ...
Ich habe vor 9 Monaten den Laptop Acer Aspire 7 A715-43G bei Amazon gekauft. Ich bin mit der Leistung zufrieden, jedoch habe ich Schwierigkeiten mit dem Service und der Ersatzteilversorgung. Ich lebe in Antalya, aber da der Service in Istanbul ist, müsste ich ihn per Versand schicken. Es ist schwier...
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