to read complaints and reviews, or file yours.İki Aylık Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik İptal Talebi
Merhabalar;
07.05.2026 tarihinde Ddpai z90 Master Three Channel 4K Akıllı Araç İçi Kamera model olarak araç içi kamera siparişi yaptım.
1308 sipariş numarası.
WhatsApp üzeri hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Instagram üzeri görüşmelerde her seferinde bugün çıkacak akşam 19:30 da en geç mesaj gelecek denildi. Çağrı merkezi üzerinden görüşmeler yaptım 03.06.2026 tarihi. ( personel adı S**** Hanım ) bir gecikme olduğunu bu gecikme olduğunu en geç cumartesi 06.06.2026 tarihinde tarafıma ulaşacağı söylendi. Ama gelen bir şey yok. Sonra 9 haziranda tekrar görüştüm ve bu seferde kargo firması ürünleri aldı ürününüz dağıtımda sisteme girmemişler bu günde gelebilir yarında gelebilir. Bu nasıl bir firma. Bu ne saçmalık. Ve sonuç aynı bugün sabahtan 5 defa aradım ve kimseye ulaşamadım. İlk aram 13 dakika bekleme 2. Arama 13 dakika bekleme 3. Arama 9 dakika 4. Arama 17 dakika.
2 ay olmak üzere bir kargo teslim edilemedi ve muhatap da yok. Siparişi iptal etmek istiyorum ama nasıl bir siteniz var ise sipariş iptali olmuyor. Sipariş takibi olmuyor. Firma güven vermiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
